1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Leistungen und Angebote von Villach City Kebab, Bahnhofpl. 5a, 9500 Villach, Österreich. Mit der Inanspruchnahme unserer Leistungen oder der Abgabe einer Bestellung erkennt der Kunde diese Bedingungen an.

2. Anbieter
Villach City Kebab
Inhaber: Engin Deniz
Bahnhofpl. 5a, 9500 Villach, Österreich
Telefon: +43 676 4203140
E-Mail: info@kebabvillach.at

3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung von Speisen, Produkten und Leistungen auf unserer Website, in Speisekarten, Flyern oder im Geschäft stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Ein Vertrag kommt erst mit Annahme der Bestellung durch unser Personal zustande.

4. Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Abgaben. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung im Geschäft oder auf der aktuell gültigen Speisekarte angegebenen Preise.

5. Bestellung und Abholung
Bestellungen können telefonisch, persönlich vor Ort oder – sofern technisch vorgesehen – über unsere Kontaktmöglichkeiten angefragt werden. Die Ausgabe der Speisen erfolgt grundsätzlich im Geschäft bzw. zur Abholung. Sofern ein Lieferdienst angeboten wird, erfolgt dies nur im jeweils bekannt gegebenen Rahmen.

6. Zahlungsbedingungen
Eine Online-Zahlung über diese Website findet nicht statt. Die Bezahlung erfolgt ausschließlich vor Ort im Geschäft bzw. bei Abholung. Akzeptierte Zahlungsmethoden können insbesondere Barzahlung, Bankomatkarte, Kreditkarte oder vergleichbare im Geschäft verfügbare Zahlungsmittel sein.

7. Kein klassischer Online-Fernabsatz über die Website
Unsere Website dient in erster Linie der Information über unser Unternehmen, unser Speisenangebot, unsere Öffnungszeiten und unsere Kontaktmöglichkeiten. Soweit über die Website selbst kein unmittelbarer Online-Kauf mit Online-Zahlung abgeschlossen wird, liegt regelmäßig kein klassischer Fernabsatzvertrag über die Website vor.

8. Hinweis zum Widerrufsrecht
Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nur im Rahmen der jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Sofern über diese Website kein verbindlicher Fernabsatzvertrag mit Online-Zahlung abgeschlossen wird, findet ein klassisches Widerrufsrecht für Online-Bestellungen regelmäßig keine Anwendung. Bereits frisch zubereitete, schnell verderbliche oder individuell angefertigte Speisen sind im gesetzlich zulässigen Umfang vom Widerruf ausgeschlossen.

9. Frische, Qualität und Zubereitung
Unsere Speisen werden mit größter Sorgfalt frisch zubereitet. Wir legen besonderen Wert auf Qualität, Hygiene, Frische und – soweit betrieblich möglich – auf regionale Zutaten. Änderungen in Zusammensetzung, Verfügbarkeit oder Portionsgröße bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.

10. Allergene und Lebensmittelhinweise
Informationen über allergene Zutaten stellen wir entsprechend den gesetzlichen Vorgaben bereit. Trotz sorgfältiger Arbeitsweise kann eine vollständige Kreuzkontamination in gastronomischen Betrieben nicht ausgeschlossen werden. Bei Allergien, Unverträglichkeiten oder besonderen Ernährungsanforderungen ersuchen wir um ausdrückliche Rückfrage vor der Bestellung.

11. Hygiene und Lebensmittelsicherheit
Unsere Speisen werden nach den geltenden lebensmittelrechtlichen und hygienerechtlichen Standards zubereitet. Der Kunde ist dafür verantwortlich, abgeholte Speisen zeitnah zu konsumieren oder sachgerecht zu lagern und zu transportieren.

12. Reklamationen
Offensichtliche Mängel oder Beanstandungen sind nach Möglichkeit unverzüglich vor Ort mitzuteilen, damit eine rasche Klärung erfolgen kann. Spätere Reklamationen können nur im gesetzlich vorgesehenen Rahmen berücksichtigt werden.

13. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Pflichten und nur im gesetzlich zulässigen Umfang.

14. Haftung für Website-Inhalte
Alle Inhalte dieser Website wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Dennoch übernehmen wir keine Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen.

15. Haftung für externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Für deren Inhalte übernehmen wir keine Haftung; verantwortlich ist ausschließlich der jeweilige Betreiber der verlinkten Website.

16. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere im Zusammenhang mit Kontaktanfragen, Kontaktformularen, Cookies sowie Analyse- und Marketingtools, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

17. Online-Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit dieses anwendbar wäre. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Unternehmens.

19. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.